Divulgazione di comunicazioni e messaggi

Questa pagina riassume come Four Leaf Wisdom utilizza i canali elettronici per rimanere in contatto. Integra l’Informativa sulla privacy e i Termini di messaggistica.

Canali che potremmo utilizzare

• SMS e RCS: messaggi transazionali e promozionali ove attivato.
• WhatsApp: aggiornamenti in stile conversazione e notifica laddove attivati e consentiti dalle regole della piattaforma.
• Email: messaggi di servizio e marketing solo previo separato consenso.

Scopo per canale

• Servizio transazionale: conferme, avvisi di consegna, avvisi di sicurezza, risposte alle vostre richieste.
• Promozionale: punti salienti della ricerca, annunci di programmi e offerte attentamente mirate.

Come aderisci

Registriamo il consenso solo tramite il modulo Resta connesso: caselle separate non selezionate per canale, con collegamenti alle informative legali. Registriamo data e ora, ID della versione della policy, impostazioni locali e URL di origine a fini di controllo. Una richiesta generica tramite Contatti non vale come opt-in alla messaggistica; ciò è in linea con le aspettative comuni di RCS e degli operatori (vedi anche MSG91: regole di opt-in per RCS).

Infrastruttura di messaggistica

I messaggi SMS e RCS possono essere consegnati tramite MSG91 (Walkover Technologies) come nostro aggregatore di messaggi, agendo esclusivamente per nostro conto e in linea con la presente informativa e la nostra Informativa sulla privacy.

Frequenza (tipica)

• SMS/RCS/WhatsApp: fino a 4 messaggi al mese per canale, a meno che tu non sia a metà transazione: segnala notifiche di stato, aggiornamenti del servizio e fino a 2 messaggi promozionali.
• Email marketing: fino a due messaggi al mese, a meno che non si scelgano preferenze più granulari in un secondo momento.

Rinuncia e AIUTO

• SMS/RCS: STOP per annullare; AIUTO per un breve messaggio di aiuto. Onoriamo lo STOP entro un giorno lavorativo dal ricevimento nelle normali operazioni.
• WhatsApp: usa il blocco, STOP in-thread dove supportato o invia un'e-mail a contact@fourleafwisdom.com.
• E-mail: utilizza il collegamento per annullare l'iscrizione presente in ogni e-mail di marketing.

Doppio consenso

Laddove un operatore, una regione o un canale richieda una doppia conferma, riceverai un messaggio una tantum che ti chiederà di confermare (ad esempio, rispondere SÌ). L'abbonamento al marketing su quel canale non sarà completo finché il passaggio non avrà esito positivo, ove applicabile.

##Contatto

Domande: contact@fourleafwisdom.com

Persona giuridica: Four Leaf Landscape and Civiltech Private Limited (GSTIN 07AACCF5540K1ZL). Sede legale: 3rd Floor, B-2/8, Shri Sai Kunj, Behind Sector D-2, Vasant Kunj, New Delhi, Delhi 110070, India