politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: 8 aprile 2026. Titolare del trattamento: Four Leaf Landscape and Civiltech Private Limited ("noi"), che gestisce il marchio consumer Four Leaf Wisdom. Sede legale: 3rd Floor, B-2/8, Shri Sai Kunj, Behind Sector D-2, Vasant Kunj, New Delhi, Delhi 110070, India India GSTIN: 07AACCF5540K1ZL. Contatto: contact@fourleafwisdom.com.

Questa Politica spiega come trattiamo i dati personali quando visiti il ​​nostro sito web, richiedi rapporti o ti iscrivi agli aggiornamenti. È scritto per un pubblico internazionale; potrebbero essere applicati diritti aggiuntivi a seconda della tua posizione.

1. Dati che raccogliamo

• Identità e contatto: nome, email, numero di telefono (se fornito), Paese, preferenze della lingua. - Contenuto dell'assunzione e del report: obiettivi, contesto, informazioni sull'ambito della vita che scegli di condividere, data di nascita ove richiesto per l'ambito del report. - Dati delle transazioni: frammenti di indirizzi di fatturazione, riferimenti di pagamento (elaborazione tramite processori di pagamento). - Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, timestamp, cookie o identificatori simili ove consentito (vedi Cookie). - Record di consenso: selezioni di canali, timestamp, ID di versione delle policy, impostazioni locali e URL di origine per l'attivazione della messaggistica.

2. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione di servizi (contratto / pre-contratto): produzione e consegna di report, risposta alle richieste.
• Messaggi (consenso): SMS, RCS, WhatsApp o e-mail in cui hai attivato separatamente Resta connesso.
• Conformità e sicurezza (obbligo legale / interessi legittimi): prevenzione delle frodi, tenuta dei registri, applicazione dei termini.
• Analisi e miglioramento (consenso o interessi legittimi, a seconda dei casi): capire come viene utilizzato il sito.

3. Numeri di telefono e messaggi

Questa sezione si applica ogni volta che fornisci un numero di cellulare e accetti di ricevere messaggi da Four Leaf Wisdom.

3.1 Come raccogliamo i numeri di telefono

Raccogliamo i numeri quando li inserisci nella pagina Resta connesso (e qualsiasi flusso equivalente futuro) insieme al consenso esplicito specifico del canale. Non acquistiamo elenchi telefonici per la messaggistica.

3.2 Scopo d'uso

I numeri vengono utilizzati per inviare messaggi RCS, SMS e WhatsApp che hai accettato di ricevere, comprese notifiche di rapporti personalizzati, aggiornamenti di servizio e approfondimenti promozionali occasionali, e per onorare le richieste di rinuncia.

3.3 Archiviazione e sicurezza

I numeri vengono archiviati in sistemi ad accesso controllato con crittografia in transito. L'accesso è limitato al personale e ai subincaricati che ne hanno bisogno per gestire la messaggistica e gli audit trail.

3.4 Condivisione e sottoresponsabili del trattamento

Non vendiamo né condividiamo il tuo numero di telefono con terze parti per i loro scopi di marketing. Utilizziamo fornitori di infrastrutture di messaggistica (subresponsabili del trattamento) esclusivamente per consegnare messaggi secondo le nostre istruzioni. Le categorie attuali includono: Aggregazione SMS/RCS: MSG91 (Walkover Technologies) o successore notificato in questa pagina. Hosting ed e-mail: i nostri provider web e di posta (nomi disponibili su richiesta). Elaborazione dei pagamenti: la tua banca o fornitore del portafoglio e il nostro fornitore di servizi di pagamento quando il pagamento è abilitato: l'elaboratore specifico verrà nominato qui una volta firmati i contratti.

3.5 Conservazione

Conserviamo i numeri e i registri del consenso per tutto il tempo in cui il tuo abbonamento è attivo e fino a tre anni dopo la tua ultima interazione attiva con i nostri programmi di messaggistica o servizi correlati, a meno che un periodo più lungo non sia richiesto dalla legge o per dimostrare il consenso agli operatori e alle autorità di regolamentazione. Successivamente, eliminiamo o rendiamo anonimi i dati laddove non si applica alcuna conservazione legale.

3.6 I tuoi diritti e cancellazione

È possibile richiedere l'accesso, la correzione, l'esportazione o la cancellazione in conformità alla legge applicabile. La cancellazione può essere limitata laddove dobbiamo conservare la prova del consenso o soddisfare obblighi legali. Contatta contact@fourleafwisdom.com per esercitare i diritti.

3.7 STOP, AIUTO e gestione della rinuncia

Per SMS/RCS, la risposta STOP revoca il consenso a ulteriori messaggi su quel programma; la risposta AIUTO fornisce un breve testo di assistenza. Gli utenti di WhatsApp possono utilizzare i controlli o le istruzioni in-app che pubblichiamo. Gli abbonati e-mail possono utilizzare collegamenti per annullare l'iscrizione. Elaboriamo le richieste di rinuncia entro un giorno lavorativo per i canali automatizzati e documentiamo i risultati nei nostri registri di messaggistica.

4. Trasferimenti internazionali

Potremmo elaborare i dati in più paesi. Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard (UE) o l'accordo internazionale sul trasferimento dei dati del Regno Unito / Addendum.

5. Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera

Se si applica il GDPR o il GDPR del Regno Unito, hai diritti tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Puoi proporre reclamo alla tua autorità di controllo. Le basi giuridiche sono descritte nella sezione 2.

Contatto per la protezione dei dati

Per domande sulla protezione dei dati (anche se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito), contatta contact@fourleafwisdom.com. Risponderemo entro un tempo ragionevole. Al momento non nominiamo un responsabile della protezione dei dati separato; se la nostra scala di elaborazione cambia, aggiorneremo questa politica. Chiedi a un consulente legale di confermare i requisiti DPO per i tuoi volumi e mercati.

6. Stati Uniti: leggi statali sulla privacy

I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti possono avere diritti aggiuntivi (ad esempio accesso, cancellazione, rinuncia alla vendita/condivisione). Non vendiamo informazioni personali a scopo di lucro. Per il trattamento sensibile che va oltre il consenso alla messaggistica, ci basiamo sul consenso o su altre basi consentite. Contatta contact@fourleafwisdom.com per esercitare i diritti.

7. Bambini

I servizi sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini al di sotto dell'età del consenso digitale nella loro regione.

8. Modifiche

Aggiorneremo questa Politica quando le pratiche cambieranno e rivedremo la data di entrata in vigore. Le modifiche sostanziali alla messaggistica si rifletteranno negli ID della versione del consenso nella pagina Resta connesso.

Cookie

Questa sezione spiega come Four Leaf Wisdom utilizza i cookie e tecnologie simili sul nostro sito Web e come puoi controllarli.

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I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo anche tecnologie simili come l'archiviazione locale o i pixel, ove pertinente.

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Analisi

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Ricorda scelte come la localizzazione o l'avanzamento del modulo. Può essere impostato in base al consenso o all'interesse legittimo a seconda della funzionalità.

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Gestione e revoca del consenso

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare i cookie, cancellare i dati archiviati o utilizzare il nostro centro preferenze interno al sito una volta distribuito. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento precedente che era lecito al momento in cui è avvenuto.

Aggiornamenti

Modificheremo questa sezione sui cookie quando cambieremo strumenti o categorie. Le modifiche sostanziali si rifletteranno nella versione del banner di consenso.