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Consentement par canal

Restez connecté

Choisissez comment nous pouvons vous joindre. Chaque chaîne nécessite son propre consentement non contrôlé. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant les méthodes ci-dessous.

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Quels messages vais-je recevoir ?

  • Mises à jour des rapports personnalisés (par exemple, apport reçu, brouillon prêt, livraison terminée)
  • Notifications de service liées à vos demandes
  • Jusqu'à 2 messages promotionnels par mois sur les nouveaux types de rapports et les mises à jour de méthodologie, uniquement sur les canaux que vous sélectionnez

À quelle fréquence?

Généralement jusqu'à 4 messages par mois par canal abonné : notifications d'état des rapports, mises à jour de service et jusqu'à 2 messages promotionnels, à l'exclusion des messages de sécurité ou transactionnels ponctuels associés à une commande active.

Comment se désinscrire

  • SMS/RCS : Répondez STOP. Nous traitons les retraits dans un délai d'un jour ouvrable dans le cadre d'opérations normales et supprimons toute commercialisation ultérieure sur ce programme.
  • WhatsApp : utilisez STOP lorsque cela est pris en charge dans le fil de discussion, bloquez l'entreprise ou envoyez-nous un e-mail via Contact.
  • E-mail : utilisez le lien de désabonnement situé en pied de page de chaque e-mail marketing.

AIDE : Sur SMS/RCS, répondez AIDE pour un court message d'assistance avec les options de contact.

Exemple de message transactionnel

Exemple de mise à jour liée à un service ou à une livraison (la formulation peut varier selon le programme) :

Four Leaf Wisdom : Votre brouillon Deep Clarity est prêt. Ouvrez votre lien sécurisé depuis l'e-mail. Répondez HELP pour obtenir de l’aide. Répondez STOP pour vous désabonner.

Exemple de message promotionnel

Exemple de message de style marketing que nous pourrions envoyer uniquement si vous acceptez les SMS/RCS et le contenu promotionnel (la formulation peut varier) :

Four Leaf Wisdom : Nous avons ouvert une courte fenêtre pour notre rapport Structured Clarity avec planification prioritaire. Si vous souhaitez des détails, répondez AIDE. Répondez STOP pour vous désabonner.

Premier message que vous recevrez après avoir confirmé votre abonnement

Aperçu du message de bienvenue :

Bienvenue sur Four Leaf Wisdom. Vous recevrez ici des mises à jour de rapports personnalisées et des notifications de service. Répondez STOP pour vous désabonner, AIDE pour obtenir de l'aide.

Exemples de cas d'utilisation (SMS / RCS)

Lorsque vous vous inscrivez sur cette page, les messages peuvent inclure les types de contenu suivants, toujours selon la fréquence décrite ci-dessus :

  • Transactionnel/service : confirmations d'admission, avis de livraison ou de préparation de projet, mises à jour de sécurité ou liées au compte liées à vos demandes.
  • Promotionnel (si sélectionné) : nouvelles annonces de rapports ou de programmes, offres saisonnières ou à durée limitée que nous proposons, réengagement pour les abonnés qui ont été inactifs et suggestions soigneusement ciblées de rapports complémentaires alignés sur vos intérêts.

Le contexte complet du programme est également résumé sur notreDivulgation des communicationspage.

Double inscription

Lorsqu'un opérateur, une région ou un canal nécessite une confirmation avant les messages marketing, nous envoyons un message unique (par exemple, répondez OUI ou appuyez sur confirmer). Jusqu'à ce que cette étape soit terminée, nous ne considérons pas l'abonnement marketing comme actif sur ce canal. Les messages transactionnels liés à une demande que vous avez déjà faite peuvent toujours être envoyés si nécessaire pour répondre à cette demande.

Règles d'adhésion au RCS

Opérateurs et agrégateurs mobiles (y comprisConseils d'adhésion au MSG91 RCS) nécessitent un consentement explicite via une inscription ou un flux de préférences, et non via une page générique « Contactez-nous » uniquement.

Four Leaf Wisdom enregistre le consentement au marketing par SMS, RCS, WhatsApp et par e-mail sur lepage d'accueil (#homepage-messaging-opt-in) et à ce sujetRestez connectépage – même formulaire, même piste d’audit. LeContactCette page est destinée aux demandes de renseignements et à l'assistance, et non à l'abonnement à des programmes de messagerie. Demander un rapport viaDemander un rapportest distinct de l’opt-in marketing.

Pour l'enregistrement MSG91/opérateur, citez l'URL de la page d'accueil avec l'ancre #homepage-messaging-opt-in afin que les évaluateurs voient l'opt-in sur la page d'accueil elle-même (conformément à leurs conseils transactionnels et promotionnels). Vous pouvez également citer cette page avec #rcs-opt-in — le consentement n'est capturé qu'une fois que le visiteur a coché les cases du canal et soumis le formulaire.

Vos préférences — soumettez-les ici

Les données d'audit (horodatage, ID de version de la politique, paramètres régionaux, URL source) sont stockées côté serveur lorsque vous soumettez - non affichées ci-dessous. Voirpolitique de confidentialité.

Incluez votre numéro sans le préfixe du pays ; préfixe affiché :

—
Canaux : sélectionnez chacun d'entre eux (aucun n'est présélectionné)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu notrepolitique de confidentialité, Conditions d'utilisation, Conditions de messagerie, etDivulgation des communications.

Divulgation du transporteur de type américain (affichée pour tous les visiteurs) :La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour annuler, HELP pour obtenir de l'aide.Des conditions régionales supplémentaires s'appliquent en fonction du pays sélectionné ; voir Conditions de confidentialité et de messagerie.

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